1. Genel Bilgi

Baklava San. ve Tic. A.Ş. olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Teslimat adresi bilgileri
Ödeme bilgileri (kart numarası doğrudan saklanmaz)
Sipariş geçmişi ve tercihleri
Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri sunulması
Kampanya ve promosyon bilgilerinin iletilmesi (onay verilmesi halinde)
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz; yasal zorunluluklar, teslimat hizmetleri ve ödeme altyapısı dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme ve endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanmaktayız.

6. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.