1. Taraflar

İşbu sözleşme; aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile ürün satın alma işlemi gerçekleştiren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Satıcı: Baklava San. ve Tic. A.Ş.
Adres: Hacımimi, Kemeraltı Cd. 46/A, 34425 Beyoğlu/İstanbul
Telefon: 0532 622 11 55

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Ürün Bilgileri

Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) satıcının web sitesinde yer almaktadır. Satıcı, siparişin tamamlanmasından önce bu bilgileri Alıcı'ya sunar.

4. Teslimat

Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile hijyen koşulları nedeniyle iade edilemeyecek ürünler bu kapsam dışındadır.

6. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Başvurular için Tüketici Mahkemeleri ve İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir.